第2年
柏年康成品牌隸屬于柏年康成健康管理集團(tuán)有限公司，法人代表是張健，發(fā)源地在浙江，創(chuàng)立于2009-09-11，主營行業(yè)母嬰用品、家居生活、成人保健、營養(yǎng)輔食、生活用品、休閑保健、魚油、葡萄籽、臺(tái)歷、雨傘。
柏年康成是柏年康成健康管理集團(tuán)有限公司創(chuàng)辦的健康品牌。該品牌創(chuàng)建公司總部位于浙江省寧波市高新區(qū)。柏年康成從建立以來，憑借資深的專業(yè)背景、豐富的產(chǎn)品體系、雄厚的營銷隊(duì)伍，先進(jìn)的營銷方式，迅速發(fā)展成為全國性的中老年保健品連鎖銷售企業(yè)，贏得市場(chǎng)的一致贊譽(yù)。
柏年康成健康管理集團(tuán)有限公司在全國有7000多名員工，在二十一個(gè)省市有1000多家直營加盟連鎖門店， 一個(gè)擁有2200多個(gè)物理席位的呼叫服務(wù)中心，樹立自己的品牌。品牌運(yùn)營模式柏年康成在極短的時(shí)間得以快速發(fā)展，獲得市場(chǎng)認(rèn)可主要?dú)w功于其獨(dú)特的富有創(chuàng)造性的“三維一體”的營銷模式。所謂“三維一體”也就是媒體營銷加呼叫中心加門店的銷售模式。媒體指集團(tuán)自成立以來，依托廣播媒介，一直致力中國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化及中國傳統(tǒng)養(yǎng)生文化的傳播，致力于現(xiàn)代健康生活理念及營養(yǎng)學(xué)知識(shí)的傳播。廣播營銷作為保健品的有效營銷模式，其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)讓電視與報(bào)紙無法相比，雖然不像電視廣告那樣啟動(dòng)市場(chǎng)非?？?，但是可以延伸市場(chǎng)的生命周期，增強(qiáng)產(chǎn)品的可信度。集團(tuán)的健康節(jié)目講座覆蓋全國16個(gè)省市,擁有了幾百萬忠實(shí)的聽眾。集團(tuán)為此還特別組建了一支強(qiáng)大的健康專家講師團(tuán)隊(duì)，講師來自全國各地的知名醫(yī)院或醫(yī)學(xué)教育研究機(jī)構(gòu),有著多年的中西醫(yī)臨床經(jīng)驗(yàn)及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，百分之九十以上有中級(jí)以上職稱，百分之五十以上有全國營養(yǎng)師認(rèn)證資格。通過廣播媒介，專家的健康節(jié)目講座,使中老年顧客掌握了多種恢復(fù)健康的方法，擁有了正確的健康生活理念。呼叫中心指集團(tuán)為了更好的實(shí)現(xiàn)集團(tuán)理念，充實(shí)集團(tuán)的服務(wù)基礎(chǔ)、不斷提升集團(tuán)的品牌價(jià)值，倡導(dǎo)“把售后維護(hù)體系化”，建立了完善的售后服務(wù)體系。集團(tuán)出資數(shù)百萬開發(fā)了一套全新的售后服務(wù)軟件系統(tǒng)，建立了輻射全國的擁有八百呼叫席位的大型客服呼叫中心，為每一位顧客建立詳盡的個(gè)人健康檔案,進(jìn)行售后服務(wù)。由于藥品、保健品的特殊性，其關(guān)系到消費(fèi)者的人身健康甚至生命安全，因此消費(fèi)者更渴望了解產(chǎn)品的用法，療效以及許多相關(guān)知識(shí)，希望更多的幫助和指導(dǎo)，售后服務(wù)對(duì)保健品企業(yè)來說更顯重要。良好的售后服務(wù)能很好地滿足顧客需要，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤，也有利于企業(yè)建立良好的口碑，樹立品牌形象。品牌規(guī)模門店指集團(tuán)經(jīng)過幾年的市場(chǎng)開拓，以建成全國性的銷售網(wǎng)絡(luò)，覆蓋黑龍江、吉林、廣東，安徽、江蘇、浙江、江西、貴州、四川、內(nèi)蒙、新疆、青海、河北、天津、陜西、山西、湖北、湖南、山東等21個(gè)省市，擁有1000多家直營加盟店。品牌優(yōu)勢(shì)憑借自己獨(dú)特的“三維一體”的營銷模式，針對(duì)國內(nèi)中老年保健品市場(chǎng)的特點(diǎn)，集團(tuán)已和貴州茅臺(tái)、南京同仁堂、武漢健民藥業(yè)、西安利君制藥等近10家企業(yè)進(jìn)行合作，成功推出為適合中老年保健需求的茅臺(tái)保健酒，天參口服液，六合銀杏茶，藏密雙寶等二十多個(gè)品牌，獲得了極好的市場(chǎng)效益及社會(huì)效益。強(qiáng)有力的媒體覆蓋，專業(yè)的顧問團(tuán)隊(duì)給顧客帶來專業(yè)的健康生活咨詢，樹立了良好的品牌，培養(yǎng)了一批忠誠的客戶。在所有的大眾傳播媒介中，接收廣播的信息最為方便，有著收聽便利、滲透力強(qiáng)、聽眾廣泛的優(yōu)勢(shì)。聽眾可以行動(dòng)自如地收聽廣播，而不受時(shí)間、場(chǎng)所和位置等的影響、限制，而且只要有語言感知和理解能力，不必考慮地區(qū)、年齡、民族、文化程度等因素，都可以隨心所欲地接受。對(duì)老年人保健品銷售起到極好的效果；專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)對(duì)集團(tuán)所有門店的店面建設(shè)、服務(wù)流程、人員的培訓(xùn)輸出進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，提供標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮了全國連鎖的優(yōu)勢(shì)；值得一提的是全國售后服務(wù)呼叫中心，把售后維護(hù)體系化，更加深了客戶的滿意度和忠誠度。良好的售后服務(wù)是保健品企業(yè) 競(jìng)爭的有力手段，也是重要的營銷創(chuàng)新。目前我國的保健品企業(yè)中在營銷競(jìng)爭手段上主要以廣告宣傳和賣場(chǎng)（醫(yī)院）促銷為主，手段單一，易于模仿，導(dǎo)致營銷同質(zhì)化嚴(yán)重。而呼叫中心的售后服務(wù)為企業(yè)的產(chǎn)品帶來了附加值，更增添了企業(yè)競(jìng)爭的手段，是醫(yī)藥企業(yè)由同質(zhì)化向差異化發(fā)展的重要工具。強(qiáng)大的市場(chǎng)部門關(guān)注市場(chǎng)熱點(diǎn)和需求，和知名保健品生產(chǎn)廠商聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品，保證了豐富的產(chǎn)品線。品牌企業(yè)責(zé)任柏年康成在發(fā)展的同時(shí)，亦積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，參與社會(huì)公益事業(yè)，秉承“客戶第一、誠信至上”的企業(yè)價(jià)值觀，不斷為中國更多中老年朋友提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，攜手中老年朋友共同創(chuàng)造更美好的明天。柏年康成慈善事跡2014年7月3日，由柏年康成健康管理有限公司主辦，中國老年病研究所、北京中醫(yī)科普協(xié)會(huì)、北京保護(hù)健康協(xié)會(huì)大力支持的“三防”惠民健康公益工程啟動(dòng)儀式在京啟動(dòng) 2014年8月3日魯?shù)榈卣?，柏年康成健康管理集團(tuán)有限公司（原名：寧波聲廣健康管理有限公司）立即急調(diào)價(jià)值50萬元的救災(zāi)物資，組織員工連夜打包裝車送往地震災(zāi)區(qū) 2014年9月28日，由中國民營科技促進(jìn)會(huì)主辦，中國民營科技促進(jìn)會(huì)健康產(chǎn)業(yè)工作委員會(huì)、柏年康成健康管理集團(tuán)公司協(xié)辦的“2014九九重陽中央國家機(jī)關(guān)老干部局健康茶話會(huì)”在北京舉行。2014年9月23日，人民網(wǎng)對(duì)柏年康成集團(tuán)董事長陳曉做了專訪，陳董事長提出：“為中國的健康產(chǎn)業(yè)，為國人的健康管理，甘愿受業(yè)之垢，受業(yè)不祥”！2014年9月24日，柏年康成健康管理集團(tuán)公司董事長陳曉做客新華訪談，介紹柏年康成三維一體的運(yùn)營模式。2014年9月30日上午，柏年康成健康管理集團(tuán)“關(guān)愛抗日老兵”一行驅(qū)車前往寧波市海曙、江北、鄞州等市區(qū)，看望、慰問、關(guān)愛抗日老兵。柏年康成健康管理集團(tuán)“關(guān)愛抗日老兵”慰問小分隊(duì)，用愛心和善舉，為8位抗日英雄送上系列象征“健康與關(guān)愛”的重陽節(jié)禮物。2014年10月柏年康成健康管理集團(tuán)有限公司赴云南省普洱市向地震災(zāi)區(qū)捐款100萬元救災(zāi)物資，用于災(zāi)區(qū)救援工作企業(yè)變更2009年9月11日寧波聲廣健康管理有限公司2014年4月11日公司更名為寧波柏年康成健康管理有限公司 2014年7月由寧波柏年康成健康管理有限公司變更為柏年康成健康管理集團(tuán)有限公司
